Der Assistent

Der Assistent ist ein Sprachmodell, das in TrakState mitarbeitet. Er beantwortet Fragen zu der Seite, auf der Sie stehen, schlägt im Handbuch nach und kann — je nach Stufe — die Anlage einrichten oder einen Produktionsdatensatz buchen. Was er verändert, geschieht erst, nachdem Sie zugestimmt haben.

Wo er sitzt

Oben rechts stehen zwei Symbole nebeneinander: das Fragezeichen und das gefüllte Funkeln. Beide öffnen dasselbe Panel, jedes auf seinem Reiter — Hilfe und Assistent. Oben im Panel wechseln Sie jederzeit zwischen beiden; welcher Reiter zuletzt offen war, merkt sich TrakState. Unten im Hilfe-Reiter führt außerdem Frage stellen… hinüber, wenn ein Artikel Ihre Frage nicht beantwortet.

Das Panel steht neben der Arbeitsfläche; auf schmalen Bildschirmen legt es sich darüber. Die Seite darunter arbeitet weiter, und was der Assistent ändert, erscheint dort ohne Neuladen.

Er kennt die Seite, auf der Sie stehen

Er erfährt, von welcher Seite aus Sie fragen, damit eine Frage wie „was kann ich hier tun?“ eine Antwort zu genau dieser Seite bekommt. Die Seite schränkt ihn nicht ein: er hat überall dieselben Werkzeuge - Tags, Skripte, Boards, Datensatz-Arten, Dateien und das Handbuch -, soweit Ihre Lizenzstufe reicht.

Seine Werkzeuge sind trotzdem ein Ausschnitt des Produkts, kein Verzeichnis. Sagt er, dass er etwas nicht ausführen kann, heißt das: auf Ihrer Stufe hat er kein Werkzeug dafür. Es heißt nicht, dass TrakState die Sache nicht kann - schlagen Sie im Handbuch nach.

Die drei Stufen

Wie weit er reicht, ist lizenziert. Die Stufe steht als Abzeichen oben im Panel (Stufe 1, Stufe 2, Stufe 3), und die Stufen bauen aufeinander auf: wer Stufe 3 hat, hat auch 1 und 2.

Stufe	Fachbegriff	Was sie umfasst
1	Antworten und Lesen	Fragen beantworten, Werte und Konfiguration lesen, im Handbuch suchen
2	Einrichten	Die Anlage konfigurieren — und einen Wert an eine Maschine schreiben
3	Produktionsdaten	Buchen, was die Anlage produziert hat

Stufe 1 — Antworten und Lesen. Immer enthalten, ohne eigene Lizenz. Er liest den aktuellen Wert eines Tags und seinen Verlauf, zählt auf, welche Tags, Boards, Datensatz-Arten und Verbindungen es gibt, erklärt ein vorhandenes Skript und durchsucht dieses Handbuch. Nichts davon verändert etwas, und deshalb gibt es hier auch nichts zu bestätigen. Dazu gehört auch sein Gedächtnis: was Sie ihm zu merken auftragen, schreibt er in Ihr eigenes Gedächtnis (siehe Was er sich merkt).

Stufe 2 — Einrichten. Hier legt er an und ändert: Tags anlegen, umbenennen, verschieben und mit einer Quelle verbinden; Boards mit Widgets bauen und ins Menü hängen; Datensatz-Arten und Felder anlegen; Skripte schreiben, probelaufen lassen und speichern; Benutzer und Rollen pflegen; eine Vorlage einspielen. Zwei Dinge stehen hier, die man weiter oben vermuten würde: einen Tag zu schreiben — also einen Sollwert an eine Maschine zu geben — ist Stufe 2; und Lesevorgänge, die über Stufe 1 hinausgehen, nämlich gebuchte Datensätze und die Benutzerliste, ebenfalls.

Wenn Ihre Stufe nicht reicht, sagt der Assistent das: dass TrakState es kann, welche Stufe dafür nötig ist und dass Ihre Lizenz sie nicht enthält. Er behauptet nicht, es gehe nicht.

Stufe 3 — Produktionsdaten. Dahinter steht heute ein einziger Vorgang: einen Datensatz buchen. Das schreibt in denselben Bestand, aus dem Ihre Kennzahlen kommen. Deshalb zeigt die Karte hier nicht die Argumente des Aufrufs, sondern den fertigen Datensatz.

Bevor etwas geschieht: die Bestätigungskarte

Alles, was etwas verändert, kommt als Bestätigung ins Gespräch — eine Karte mit einer Überschrift in einem Satz, dem Werkzeug, jedem Argument und den beiden Schaltflächen Ausführen und Verwerfen. Bis Sie eine davon drücken, ist nichts geschehen: der Aufruf liegt auf dem Server und wartet. Der Assistent kann sich nicht selbst bestätigen; die einzige Stelle, an der ein Aufruf ausgeführt wird, ist Ihr Klick.

Was auf der Karte steht, ist das, was laufen würde. Die Argumente werden vorher gegen das Schema der Fähigkeit geprüft, damit auf der Karte nicht etwas anderes steht als das, was anschließend ausgeführt wird.

Bei Stufe 3 kommt eine Vorschau dazu: der fertige Datensatz, Feld für Feld, mit Datentyp, Wert und Herkunft des Werts. Sie wird auf demselben Weg berechnet wie das Schreiben — nur ohne das Schreiben. Steht auf der Karte Geht so nicht durch, hat diese Prüfung ergeben, dass der Aufruf scheitern würde; Ausführen ist dann gesperrt.

Entschiedene Karten bleiben im Gespräch stehen, mit ihrem Ausgang: verworfen (nichts geändert), ausgeführt, oder fehlgeschlagen. Scheitert ein bestätigter Aufruf, ist nichts geschrieben; der Assistent bekommt die Meldung und schlägt einmal eine berichtigte Fassung vor. Die kommt als eigene Karte und braucht wieder Ihre Entscheidung.

Auto-Bestätigung

Der Schalter oben im Panel, neben dem Stufen-Abzeichen. Er gilt für ein Gespräch und wird nirgends gemerkt: neues Gespräch, neu geöffnetes Panel oder neu geladene Seite — der Schalter steht wieder aus.


Was er tut	Die Bestätigungskarte entfällt. Ein Aufruf läuft, sobald der Assistent ihn vorschlägt — bis hinauf zu der Stufe, für die diese Installation lizenziert ist, Stufe 3 eingeschlossen.
Was er nicht tut	Er hebt die lizenzierte Stufe nicht an: was über der Lizenz liegt, bekommt das Modell gar nicht erst angeboten. Er umgeht Ihre Rechte nicht — jeder Aufruf läuft als Sie und wird abgelehnt, wenn Sie es selbst nicht dürften. Und die Eingaben werden genauso geprüft wie sonst.

Verloren geht der Moment: die Sekunde, in der Sie 14 lesen, wo Sie 400 gesagt haben. Was gelaufen ist, steht weiter im Gespräch — als Karte ohne Schaltflächen, überschrieben mit Ohne Rückfrage ausgeführt, mit derselben Zeile, die Sie sonst entschieden hätten. Das ist ein Beleg, keine Frage.

Lassen Sie den Schalter aus, wenn Werte an die Anlage gehen, wenn Produktionsdaten gebucht werden, oder wenn Sie eine Anlage noch nicht kennen. Er lohnt sich bei einer langen Einrichtungsstrecke aus vielen gleichartigen Schritten — einem Board mit einem Dutzend Kacheln etwa —, deren Ergebnis Sie unmittelbar danach auf dem Bildschirm sehen.

Was er nicht tut

Nichts ausführen, dem Sie nicht zugestimmt haben. Die eine Ausnahme ist die Auto-Bestätigung, und dort sagt jede Karte, dass niemand gefragt wurde.
Nicht mehr als Sie selbst. Jeder Aufruf läuft mit Ihren Rechten. Was Ihre Rolle nicht darf, lehnt der Server ab — auch wenn der Assistent es vorschlägt und Sie es bestätigen.
Nichts, wofür der Mandant nicht lizenziert ist. Über der lizenzierten Stufe sieht das Modell die Fähigkeit nicht. Zusätzlich kann der Betreiber einzelne Fähigkeiten für einen Mandanten abschalten; auch die sind dann für das Modell nicht vorhanden.
Keine Formate, Grenzen, Größen oder Versionen erfinden. Findet er nichts, sagt er das und nennt die Stelle, an der Sie selbst nachsehen können, statt eine Zahl zu nennen, die er nicht gelesen hat.
Daten aus einer Datei eigenmächtig ins System übernehmen. Er liest Dateien (siehe Dateien unten), schreibt aber nichts daraus von sich aus in Datensätze oder Tags: Übernehmen geht über dieselben bestätigten Änderungen wie alles andere, mit Vorschau, und Sie entscheiden.
Excel- oder PDF-Dateien schreiben — noch nicht. Er schreibt CSV, Markdown, JSON und Text.

Dateien

Der Assistent liest die Dateien der Dateiablage (der Reiter Dateien neben diesem) — mit Ihren Rechten, er sieht also genau das, was Sie dort sehen dürfen. Fragen Sie ihn nach einer Lieferung, einer Tabelle oder einem Bericht, oder hängen Sie eine Datei mit der Büroklammer an (Anhänge liegen im Ordner Chat; das Gespräch verweist nur auf sie, sie werden also nicht mit jeder Nachricht neu verschickt). Eine Datei, die schon in der Ablage liegt, geben Sie aus dem Reiter Dateien weiter: An den Assistenten, oder ziehen Sie sie auf den Reiter Assistent — sie wird angehängt, ohne erneut hochgeladen zu werden. So lassen sich mehrere Dateien sammeln: jede kommt zu dem hinzu, was schon angehängt ist, und dieselbe Datei nur einmal.

Er findet Dateien und sieht sich zuerst ihren Aufbau an: die Einträge eines ZIP-Archivs, die Blätter einer Excel-Mappe mit ihrer Größe, Zeilen und Spalten einer CSV, die Seiten einer PDF.
Er liest den Inhalt in Stücken — Zeilen oder Seiten auf einmal, auch in einem ZIP-Archiv und in Archiven darin — und liest so weit, wie die Frage es braucht. Antwortet er nur aus einem Teil einer Datei, sagt er das. Datumswerte einer Mappe kommen als Datum an.
Bilder sieht er als Bild. Von einer PDF bekommt er den Text; eine eingescannte PDF hat keinen, und das sagt er. Lässt sich der Text einer PDF nicht direkt lesen, liest er die Datei stattdessen in seiner Arbeitsumgebung, sofern er eine hat.
Bricht Ihre Verbindung ab, während er antwortet (etwa wenn ein Tablet das Netz wechselt), wird die Antwort trotzdem fertig; das Fenster lädt das Gespräch neu, sobald sie da ist.
Er schreibt Dateien zum Herunterladen — einen Bericht als Markdown, eine bereinigte CSV, JSON. Bevor eine Datei geschrieben wird, bestätigen Sie (außer Sie haben die Rückfragen abgeschaltet); sie landet im Ordner AI, und im Gespräch erscheint ein Link zum Herunterladen.

Was er sich merkt

Der Assistent hat ein Gedächtnis, das er zu Beginn jedes Gesprächs liest. Sagen Sie ihm „merk dir das“ — unsere Linie 3 heißt intern „Montage Nord“, ich mag Tabellen lieber — und er schreibt einen kurzen, datierten Eintrag in Ihr Gedächtnis. Dafür gibt es keine Bestätigungskarte; stattdessen zeigt das Gespräch direkt unter der Antwort Gemerkt: …, es wird also nichts hinter Ihrem Rücken festgehalten. In einem neuen Gespräch weiß er es schon.

Ihr Gedächtnis gehört Ihnen allein. Niemand sonst sieht es — auch Administratoren nicht.
Das Team-Gedächtnis liest jede Person der Installation. Ändern kann es nur ein Administrator: Bitten Sie den Assistenten, sich etwas „für das ganze Team“ zu merken, schlägt er es auf einer Bestätigungskarte vor (die Auto-Bestätigung überspringt die Karte wie immer).
Er merkt sich nur, was Sie im Gespräch gesagt haben — nie Anweisungen aus einer Datei oder einem eingefügten Dokument. Schreibt er einen Abschnitt neu, zeigt das Gespräch den neuen Text; das ganze Gedächtnis auf einmal neu schreiben Sie selbst, auf der Kontoseite.
Er hält Einträge kurz. Wiederverwendbare Dateien und Skripte kommen nicht ins Gedächtnis, sondern in die Dateiablage.
Passwörter, PINs, Schlüssel und andere Geheimnisse speichert er nie — er lehnt ab und sagt das.

Beide Gedächtnisse sehen, ändern und löschen Sie unter Mein Konto → Assistenten-Gedächtnis. Ein sehr langes Gedächtnis wird vor jedem Gespräch gekürzt; der Assistent erfährt das und liest den Rest nach, wenn er ihn braucht.

Wenn er nicht weiterkommt

Ein Zug hat ein festes Budget an Schritten, damit er nicht im Kreis läuft. Im letzten Schritt schlägt er nichts mehr nach, sondern antwortet mit dem, was er bis dahin gefunden hat — auch wenn er gern noch weitergesucht hätte. Eine Frage, deren Voraussetzung nicht stimmt, bekommt so die Zahlen, die das zeigen, statt eines Abbruchs.

Kommt selbst dann keine Antwort zustande, sagt er das und nennt den Schritt, bei dem er stand; mit mach weiter setzt er dort fort, und alles bisher Nachgeschlagene bleibt im Gespräch stehen. Findet er zu einer Frage nichts, sagt er auch das — dann hilft eine andere Formulierung oder ein Blick ins Handbuch mit F1.

Gespräche und Sprache

Der Verlauf links im Panel führt Ihre Gespräche: umbenennen, löschen, neues Gespräch beginnen. Gespräche gehören der Person, die sie geführt hat. Ihre Frage wird gespeichert, bevor die Antwort versucht wird — ein abgebrochener Zug lässt kein leeres Gespräch zurück.

Geantwortet wird in der Sprache der Oberfläche. Tag-Pfade, Namen von Fähigkeiten und Konfigurationswerte behalten in jeder Sprache ihre englische Schreibweise. Unter einer Antwort steht, was sie verbraucht hat; Denkschritt klappt auf, was das Modell mit sich selbst ausgemacht hat — das ist nicht Teil der Antwort.

Wenn er nicht bereitsteht

Meldung	Bedeutet
Kein Modell konfiguriert	Dieser Installation ist kein Modell hinterlegt. An seiner Stelle tritt die Hilfe-Suche, die ohne Netz läuft.
Kontingent erschöpft	Der Mandant hat sein Token-Kontingent für diesen Monat aufgebraucht. Der Betreiber kann es anheben.
Assistent abgeschaltet	Der Betreiber hat den Assistenten für diesen Mandanten abgeschaltet.
Nur Antworten	Er kann antworten, aber nichts ausführen — seine Werkzeuge stehen gerade nicht bereit.

Auch außerhalb des Panels

Zwei Widgets holen denselben Assistenten dorthin, wo die Frage aufkommt. Daten fragen (Kapitel Dashboards und Widgets) beantwortet eine Frage auf dem Board und liest dabei nur; schlägt der Assistent dort etwas vor, das etwas ändern würde, bleibt der Vorschlag liegen und wird im Panel entschieden. Diktierte Erfassung (Kapitel Erfassung) baut aus einem Satz in Ihren eigenen Worten einen Datensatz und legt ihn Ihnen als Karte vor.