Kaufen und Freischalten

Manche Templates sind kostenlos, andere kostenpflichtig. Kostenlose brauchen nichts weiter. Ein kostenpflichtiges erkennen Sie an der Plakette Kostenpflichtig und daran, dass die Detailseite Kaufen / Freischalten statt Hinzufügen anbietet.

Einmalkauf, kein Ablauf

• Sie kaufen einmal. Danach gehört die Konfiguration Ihrem Mandanten: kein Abo, kein Ablaufdatum, keine Sperre zur Laufzeit. Fällt eine Zahlung aus, fällt nie ein Board in der Produktion aus.
• Sie dürfen das Template in diesem Mandanten beliebig oft hinzufügen, zum Beispiel für eine zweite Linie unter anderem Namensraum. Das kostet nichts extra.
• Updates sind enthalten, solange sie innerhalb der gekauften Hauptversionen bleiben (bei einem Kauf von 1.x alle 1.y). Die Detailseite nennt es unter Updates. Für eine neue Hauptversion legen wir je Template fest, ob Käufer der alten sie ebenfalls bekommen.
• Die Freischaltung gilt für Ihren Mandanten. Ein zweiter Mandant braucht einen eigenen Kauf.
• Ein Paket schaltet alle seine Templates frei.

Geprüft wird nur, was von uns kommt: das Hinzufügen und die Updates. Haben Sie ein Template einmal hinzugefügt, läuft es unabhängig davon.

Freischalten

Auf der Detailseite öffnet Kaufen / Freischalten einen Dialog; ohne ein bestimmtes Template geht es über Code oder Datei aktivieren oben im Store. Es gibt drei Wege:

• Code. Sie bekommen einen Code der Form TSK-XXXX-XXXX-XXXX und geben ihn bei Ich habe einen Code ein (Groß- und Kleinschreibung egal). Die Installation löst ihn bei TrakState ein und bekommt den Freischaltschlüssel zurück. Das braucht eine Internetverbindung. Ein Code ist einmal einlösbar.
• Datei. Sie bekommen eine Datei *.tsunlock, ausgestellt für genau Ihren Mandanten, und laden sie bei Ich habe eine Freischaltdatei hoch. Das funktioniert auch ohne Internet und ist der Weg für On-Prem. Eine weitergegebene Datei nützt einem anderen Mandanten nichts.
• Anfrage. Kauf anfragen (Rechnung): Sie tragen Name und Nachricht ein und senden. Wir schicken die Rechnung und danach einen Code oder eine Datei.

Bei einem Mandanten in unserer Cloud kann der Betreiber auch direkt in der Console freischalten; dann erscheint das Template ohne weiteren Schritt als Gekauft.

Fehlt die Freischaltung, nennt der Plan beim Prüfen Noch nicht hinzufügbar die Kennung des Templates. Nach dem Freischalten hat das Template die Plakette Gekauft, und Sie fügen es hinzu wie jedes andere (siehe Templates und der Store).